Valentina Castillo
Muy mala experiencia. Pague y nunca me dejó acceder por la app más que a opciones donde había que hacer más pagos. Intento ingresar por la página y dice mis datos no son válidos. Es una estafa porque me débito y ni siquiera puedo cancelar la aplicación. Toca es cancelar la tarjeta. Pero ya se perdió el primer pago
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Care.com Inc
23 de octubre de 2024
We really appreciate your sharing your experience with us. We'd be happy to try to assist if you want to reach out to us through our Help Center contact us link at https://help.care.com/s/contactus [https://help.care.com/s/contactus] or through Facebook Messenger. Please include 2024-10-23-29660273 when you message.
Nora Rojas
Desde hace varias semanas mi app no está funcionando bien, cuando la abro me dice que ponga mi foto en el perfil; y yo tengo mi foto hace tiempo en la app, y no me deja continuar, envié un mensaje al servicio al cliente, y todavía estoy esperando respuesta, en mis comentarios no aparece ni una estrella, no entiendo la razón, todos mis comentarios de las familias han sido excelentes, y tampoco los puedo ver, también les mencioné esto y todavía sigo esperando.
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Care.com Inc
6 de julio de 2024
I am so sorry for the issue you are experiencing with the app. Deleting and reinstalling the most updated version can sometimes help. For assistance, you can also reach us via Facebook Messenger. Include Reference Number REV-022648 when you message.