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No guarda siempre el tacking number y hay que volverlo a pegar. Mejorable en ese aspecto... Si no actualiza el operador los datos, no sirve par mucho. Si las fases no se cambian tampoco. Por tel. una info. En la app pone "recogiendo" dos dias y fue recogido 4 dias antes! Muy agradable a nivel UX!
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Hector Saavedra lopez
Falta completa de profesionalidad. Casi un mes esperando por cuatro cajas. Me preguntaron más de 5 veces diferentes por la misma documentación. Hicieron dos diferentes subcontratas de camino. Los del servicio al cliente totalmente incompetentes. Una vez el envío iba a ser repartido me pone la aplicación que no había nadie (estuve sentado en la puerta), una vez llamo a TNT me dicen que pasaron dos veces y que el envío tendrá que ser otro día. Lo solucioné llamando directamente a la subcontrata.
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Un usuario de Google
Da menos información que el seguimiento vía web (en la web no a faltar más información, a veces no te dicen dónde está),no se aporta casi información de cada estado. A mi no me ha notificado de nada, aún teniéndolo activado. La encuentro de poca utilidad, no aporta valor añadido que justifique tenerla instalada
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