Starbucks México
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Actualización
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Calificaciones y opiniones
4.1
68.7 K opiniones
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
11 de noviembre de 2018
buen dia! he tenido problemas con la app desde siempre, al grado de mejor desinstalarla y prescindir de ella, es una lata puesto que siempre estoy a ciegas con mis movimientos, antes podia revisar en la pagina,pero de un tiempo para aca ya no puedo ingresar, argumentando que "no se pudo conectar con el servidor" creyendo q el problema eran los datos de mi cuenta, los cambie, pero aun asi, sigo sin poder entrar, me entere (por un correo q recibi de ustedes) que habian renovado su app e incluso me ofrecian un beneficio de "extra stars" a cambio de pagar por medio de ella, pero me es imposible ingresar!! al querer acceder me pide mi correo y mi contraseña, una vez que envio los datos aparece un mensaje diciendome que "Error, algo salio mal" asi que sigo en las mismas :/ de verdad seria muy bueno que resolvieran esta situacion, ya que optimizaria mi relacion con ustedes jaja! gracias!
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
Starbucks Coffee Company
23 de noviembre de 2018
Hola, estamos trabajando arduamente para poder dar una solución lo antes posible. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de compensarte agradeceríamos nos compartas tus datos a [email protected] o bien nos llames al 01-800-288-08-88. Recuerda mencionar tu usuario de Play Store.
Katia
- Marcar como inapropiada
21 de noviembre de 2024
El día de ayer mandaron una actualización y esta espantosa, aunque escojas el tipo de vaso te asignado el corto y además no te permite realizar un pedido, te dice que no se puso completar, cada que actualizan la echan a perder, la están volviendo lenta e inútil
Starbucks Coffee Company
28 de noviembre de 2018
Hola, estamos trabajando arduamente para poder dar una solución lo antes posible. Nos encantaría que nos dieras la oportunidad de compensarte agradeceríamos nos compartas tus datos a [email protected] o bien nos llames al 01-800-288-08-88. Recuerda mencionar tu usuario de Play Store.
AnKris U.H.
- Marcar como inapropiada
22 de noviembre de 2024
Cambié de celular y ya no puedo accesar a mi cuenta. Me pide autenticar a través de correo electrónico y luego me dice que la contraseña está mal. Ya la cambié y sigue diciendo que es errónea. Ni si quiera me deja entrar en la página web. Pésimo.
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