born_analogic_tik_die_digital (tik)
Recomendada. Al inicio, se me hizo un poco tedioso entender el funcionamiento de la aplicación, pero pasada esta etapa y configuradas todas las claves, así como desactivar los otros programas de contraseñas que tenemos por defecto (Chrome, Edge, etc) y que perjudican el buen manejo de la aplicación, entiendes lo buena y práctica que es True Key, en mi caso, está configurada en todos mis dispositivos, tanto de trabajo como de uso personal, como 12 unidades entre celulares, pcs, macs y ipads.
Esta opinión les resultó útil a 48 personas
ISABEL HERNANDEZ
Funciono bien durante bastante tiempo pero cada vez da mas problemas, se ve que las últimas actualizaciones se la han ido cargando. Tengo el mismo problema que comenta otro usuario, deja de funcionar la entrada con huella en el móvil y ya no consigues entrar. Por suerte la tenia instalada en otro dispositivo, pero no suelo ir con el PC a cuestas y he podido rescatar las contraseñas que tendré que grabar una a una en otra a app.
Esta opinión les resultó útil a 26 personas
McAfee LLC
31 de marzo de 2021
Hola Isabel. Nos preocupa tu experiencia. Nos gustaría saber más sobre lo que salió mal después de la actualización. Hemos abierto un ticket 2939094781, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en service.mcafee.com/contact. Investigaremos las cosas y trataremos de resolver sus problemas rápidamente. Gracias.
Maricel Almada
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
RESUELTO (aunque quedaron en contactarme pero no lo hicieron, parece que el servicio funcionaba mal desde los propios servidores) - Desde ayer que no funciona el acceso a la app. Ni siquiera puedo ingresar desde una computadora (el cartel dice "parece que hay un problema con la conexión a los servidores de True Key"). Qué pasa con True Key? Necesito acceder a mis contraseñas, por favor!
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
McAfee LLC
15 de abril de 2021
Hola Maricel. Lamentamos la experiencia negativa que tuvo con nuestro producto. Ciertamente nos gustaría analizar más de cerca el tema. Por favor contacte a nuestro equipo de soporte en service.mcafee.com/contact. Trabajaremos juntos e intentaremos resolver sus inquietudes lo antes posible. ¡Gracias!