Töötajate iseteenindus (ESS) on laialdaselt kasutatav personalitehnoloogia, mis võimaldab töötajatel täita paljusid tööga seotud funktsioone, kasutades veebipõhist taotlusvormi, näiteks: töötajate sissetuleku kontrollnimekiri, hilinemise taotluse vorm, puhkusetaotluse vorm, ületunnitöö taotluse vorm, muuta vaba päeva vormi, muuta tööajaarvestuse vormi, isikuandmete uuendamist, stipendiumitaotluse vormi, väliskoolituse taotluse vormi, töötõendi taotluse vormi, palgatõendi taotluse vormi, juhtumitaotluse vormi, hindamistaotluse vormi, lahkumisavalduse vormi jne..,. Töötajad saavad ka juurde pääseda või vaadata ajalookirjeid, näiteks: kohalolekuaja sisse-/väljaajalugu, ületundide ajalugu, palgaarvestuse ajalugu ja koolituste ajalugu.
ESS aitab töötajatel personalialaseid kohustusi kiiremini ja täpsemalt täita. Lubades töötajatel personaliülesannetega ise hakkama saada, vähendades personali-, halduspersonali või juhtide tööaega ja paberitööd. Kui töötajad sisestavad oma teabe, suurendab see ka andmete täpsust.