AirDroid Remote Support on tõhus lahendus kaugtoe ja kerge haldamise jaoks.
Saate pakkuda intuitiivset kaugabi reaalajas ekraani jagamise, häälkõne, tekstisõnumi, õpetusliigutuse, AR-kaamera jne abil. Toetatakse ka suurel hulgal järelevalveta seadmeid. Lisaks pakutakse intelligentset kaugjälgimise ja -halduslahendust.
Põhijooned:
Kaugjuhtimispult: saate kaugseadet otse abiseansi ajal juhtida.
Järelevalveta režiim: lubage organisatsioonidel teha järelevalveta seadmete tõrkeotsingut.
Musta ekraani režiim: seansi privaatsena hoidmiseks peitke kaugseadme ekraanipilt ja kuvage hooldusvihjeid.
Ekraani jagamine reaalajas: probleemi koos vaatamiseks jagage ekraani oma toetajaga. Peatage igal ajal, et kaitsta privaatsust ja andmete turvalisust.
Reaalajas vestlus: arutage häälkõnega seotud keerulisi probleeme, saate saata ka hääl- ja tekstisõnumeid.
Failiedastus: kiire toe pakkumiseks saate vestlusakna kaudu saata mis tahes vajalikke faile.
AR-kaamera ja 3D-markerid: võimaldab teil näha läbi kaugseadme kaamera ja asetada 3D-markereid pärismaailma objektidele.
Õpetusžest: kuvage kaugseadmes ekraanil olevaid žeste ja juhendage kohapealset personali toiminguid lõpetama.
Load ja seadmehaldus: määrake tugimeeskonna liikmetele rolle ja õigusi, jälgige loendis olevate seadmete olekut ja hallake seadmerühmi.
Turvalisus ja privaatsus: turvaline kaugjuurdepääs 256-bitise AES-i ja dünaamiliste 9-kohaliste koodidega. Turvalisuse suurendamiseks funktsioonide keelamine või jõustamine.
Kiirjuhend:
Ärikasutaja:
1. Külastage ametlikku veebisaiti (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) ja taotlege tasuta prooviperioodi.
2. Installige AirDroid Business toetaja Windowsi, macOS-i või mobiilseadmesse, kus soovite kaugtuge pakkuda.
3. Installige AirDroid Remote Support toe saaja mobiil- või Windowsi seadmetesse.
4. Käivitage tugiseanss 9-kohalise koodiga või seadmete loendist.
Isiklik kasutaja:
1. Installige AirMirror toetaja mobiilseadmesse.
2. Installige AirDroid Remote Support toetatava mobiilseadmesse.
3. Hankige AirDroidi kaugtoe rakenduses kuvatav 9-kohaline kood.
4. Sisestage AirMirrori 9-kohaline kood ja alustage abiseanssi.
Värskendatud:
16. mai 2024