BoldDesk

1 tuh+
Allalaadimised
Sisu reiting
Teismelised
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt

Rakenduse teave

BoldDesk on pilvepõhine kaasaegne kasutajatoe tarkvara, mis on loodud paljude klienditoe tegevuste hõlbustamiseks. Saate korraldada tugitaotlusi, teha koostööd klientide ja meeskonnakaaslastega, automatiseerida korduvaid ülesandeid ja parandada üldist kliendikogemust.

BoldDeski mobiilirakendus on mitmekülgne ja tõhus piletimüügisüsteem, mis võimaldab teil pileteid käsitleda sama hõlpsalt ja sama funktsioonidega nagu teie veebiversioon.


Hallake kõiki oma tugitaotlusi, teisendage meilid piletiteks, automatiseerige piletite määramine, kohandage tugivorme, määrake oma SLA ja avaldage oma toodete kohta eneseabiartikleid.

Lahendage pilet tõhusamalt, jagades selle alamülesanneteks ja määrates need erinevatele agentidele.

Sellel intuitiivsel piletimüügisüsteemil on täiustatud kasutajakogemus, et pakkuda sujuvat klienditeenindust.

Püüame pidevalt täiustada teie kogemust BoldDeski mobiilirakendusega.
Värskendatud:
20. sept 2024

Andmete ohutus

Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Kolmandate osapooltega ei jagata andmeid
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
Andmeid ei koguta
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete kogumisest teada annavad

Mis on uut?

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.