BoldDesk on pilvepõhine kaasaegne kasutajatoe tarkvara, mis on loodud paljude klienditoe tegevuste hõlbustamiseks. Saate korraldada tugitaotlusi, teha koostööd klientide ja meeskonnakaaslastega, automatiseerida korduvaid ülesandeid ja parandada üldist kliendikogemust.
BoldDeski mobiilirakendus on mitmekülgne ja tõhus piletimüügisüsteem, mis võimaldab teil pileteid käsitleda sama hõlpsalt ja sama funktsioonidega nagu teie veebiversioon.
Hallake kõiki oma tugitaotlusi, teisendage meilid piletiteks, automatiseerige piletite määramine, kohandage tugivorme, määrake oma SLA ja avaldage oma toodete kohta eneseabiartikleid.
Lahendage pilet tõhusamalt, jagades selle alamülesanneteks ja määrates need erinevatele agentidele.
Sellel intuitiivsel piletimüügisüsteemil on täiustatud kasutajakogemus, et pakkuda sujuvat klienditeenindust.
Püüame pidevalt täiustada teie kogemust BoldDeski mobiilirakendusega.
Värskendatud:
20. sept 2024