Customer App - Zoho Assist

4,3
1,46 tuh arvustust
100 tuh+
Allalaadimised
Sisu reiting
Kõik
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt
Ekraanipilt

Rakenduse teave

Hankige oma mobiilseadmele kvaliteetset kaugtuge otse tehnikult. Zoho Assist – kliendirakendus võimaldab tehnikutel pakkuda teie seadmetele kaugtuge ekraani jagamise ja vestlusfunktsioonide kaudu. Kaugjuhtimispuldi funktsioon on vaikimisi saadaval Samsungi ja Sony seadmete jaoks ning kui teil on seade allolevast loendist, saate installida lisandmoodulid, mille oleme PlayStore'is kättesaadavaks teinud, et võimaldada tehnikul teie seadet kaugjuhtida. .

Toetatud lisandmoodulid on järgmised:
Lenovo, Cipherlab, Cubot, Datamini, Wishtel ja Densowave.

Kuidas kaugseanssi alustada:

1. samm: laadige alla ja installige rakendus Zoho Assist – Customer.

Samm 2.a: tehnik saadab teile meili, mis sisaldab kutset kaugseansile. Kaugtoe seansi alustamiseks klõpsake meilis oleval lingil ja avage see kliendirakendusega.

(VÕI)

Samm 2.b. Kutselingi saatmise asemel võib tehnik teile ka otse seansivõtme saata. Avage rakendus Kliendi ja sisestage kaugtoe seansi alustamiseks seansi võti.

3. samm: pärast teie nõusoleku saamist pääseb tehnik teie seadmele tugiteenuse osutamiseks kaugjuurdepääsu. Lisaks saab tehnik teiega turvaliselt vestelda. Seansi lõpetamiseks igal ajal puudutage tagasinuppu (kas vasakus ülanurgas või tagasinuppu).


Järelevalveta juurdepääs:

Kui soovite anda oma tehnikule järelevalveta juurdepääsu, registreerige oma seade juurutamislingi abil ühe klõpsuga. Teie tehnik jagab linki ja pääseb seadmele igal ajal juurde ilma teiepoolse pingutuseta. Lisaks saate registreerimise ajutiselt lubada või keelata või seadme järelevalveta juurdepääsuloa jäädavalt eemaldada.



Funktsioonid:

- Jagage oma ekraani turvaliselt tehnikuga
- Samsungi või Sony seadme puhul lubage tehnikul oma seadet kaugjuhtida.
- Peatage ja jätkake ekraani jagamist ja juurdepääsu igal ajal.
- Vestelge otse rakendusest tehnikuga.

Kohustustest loobumine: see rakendus kasutab teie seadmes seadmete administraatori luba, et hõlbustada kaugjuhtimist ja ekraani jagamist. Täiendavate selgituste saamiseks võtke ühendust aadressil [email protected].
Värskendatud:
25. okt 2024

Andmete ohutus

Ohutus algab selle mõistmisest, kuidas arendajad teie andmeid koguvad ja jagavad. Andmete privaatsuse ja turvalisuse tavad võivad olenevalt kasutusviisist ning teie piirkonnast ja vanusest erineda. Selle teabe esitas arendaja ja seda võidakse aja jooksul värskendada.
Kolmandate osapooltega ei jagata andmeid
Lisateave selle kohta, kuidas arendajad andmete jagamisest teada annavad
See rakendus võib koguda järgnevaid andmetüüpe
Isikuandmed, Sõnumid ja veel 6
Andmed on edastamisel krüpteeritud
Andmeid ei saa kustutada

Hinnangud ja arvustused

4,1
1,36 tuh arvustust

Mis on uut?

Enhanced Privacy During Remote Sessions

For your safety and privacy, we've introduced a mandatory Do Not Disturb mode whenever you join a remote support session. This ensures that no notifications or sensitive information appear on your screen during the session. Stay focused, stay secure!