RFMS CRM

Bezeroen Harremanak Kudeatzeko aplikazioa

Salmentako departamentu guztiek metodo sistematikoa behar dute abantailak biltzeko, bezero potentzialekin komunikatzeko eta laneko fluxua hasierako salmenta-aukeratik salmenta ixteko.

Zure salmentako langileekin borrokan ari bazara:

* Zuzendarien eta irtenbideen jarraipena egitea
* Zure salmenta lan fluxua kudeatzea
* Zure bezeroekin komunikazio puntuala

CRM-ek arazo hauek konpondu egiten ditu telefono mugikorraren edo tabletaren askatasunetik. CRM falta den esteka da.

Rol bakoitzaren beharrak betetzen ditu:

salespersons

* Salmenta aukerak antolatu lan-fluxu zehatz batekin
* Salmenta prozesuan proiektuaren eskakizun garrantzitsuak elikatzen dituen abiapuntu bakarra
* Lineako bezeroen ataria bi norabideko elkarrizketarekin aurrekontua eta eskaeraren egoera eskaintzen ditu
* Bezeroarekiko komunikazio aurreratua salmenta prozesuan zehar web atari, testu mezu eta posta elektroniko bidez
* Konpainiaren bidez partekatutako egutegia eta antolaketa funtzioak
* Bezeroaren profila eta historia
* Barne jakinarazpenak kalkulatzaileei non, noiz eta zer neurtu eta zenbatesten jakiteko

SALGAI KUDEAKETAK

* Enpresan zehar salmentarako prozesuan ikusgarritasuna
* Eskariaren berri ematea, denbora errealean, joerekin, jarduerarekin eta funtsezko errendimenduarekin