Employee self-service (ESS) on laajalti käytetty henkilöstöteknologia, jonka avulla työntekijät voivat suorittaa monia työhön liittyviä tehtäviä käyttämällä online-pyyntölomaketta, kuten: työntekijän perehtymisen tarkistuslista, myöhästymispyyntölomake, lomahakemuslomake, ylityöpyyntölomake, muuttaa vapaapäivälomaketta, muuttaa työaikalomaketta, päivittää henkilötietoja, stipendihakemuslomake, ulkoisen koulutuksen hakulomake, työtodistuspyyntölomake, palkkatodistuspyyntölomake, tapauspyyntölomake, arviointipyyntölomake, eropyyntölomake jne.,. Henkilökunta voi myös tarkastella tai tarkastella historiatietoja, kuten: läsnäoloaika sisään/ulos historia, ylityöhistoria, palkkahistoria ja koulutushistoria.
ESS auttaa työntekijöitä hoitamaan HR-vastuut nopeammin ja tarkemmin. Antamalla työntekijöiden hoitaa HR-tehtävät itse, mikä vähentää henkilöstön, hallintohenkilöstön tai esimiesten työaikaa ja paperityötä. Kun työntekijät syöttävät omia tietojaan, se myös parantaa tietojen tarkkuutta.