- Tarjoa parasta palvelua asiakkaillesi kaikkialla maailmassa
- Ryhmätyöskentelyyn sovelluksen kanssa 1C-tietokantaa ei vaadita
- Yhdistä ja hallitse myyntiindikaattoreita järjestelmässä älypuhelimellasi
- Paranna liiketoiminnan hallittavuutta integroimalla 1C:CRM 3.1
iCRM-ominaisuudet asiakaspalveluasiantuntijoille:
- Luo tehtäviä sovelluksessa. Vastaanota muistutuksia, kun tehtävä alkaa tai kun tehtävä on myöhässä;
- Tarkastele kuluvalle päivälle suunniteltuja tehtäviä ja vuorovaikutusta tehtäväluettelon avulla;
- Vastaanota asiakkaiden pyyntöjä matkapuhelimeesi;
- Luo kiinnostuksen kohteita pyyntöjen perusteella, suunnittele vuorovaikutusta niiden perusteella;
- Työskentele kiinnostuksen kohteiden kanssa Kanban-tilassa;
- Valitse sovelluksen toimintatila: online tai offline;
- Luo asiakirjat ”Kaupallinen ehdotus” (saatavilla maksullisessa versiossa) ja ”Lasku” suoraan mobiilisovelluksessa ja lähetä ne asiakkaalle sähköpostitse;
- Tarkkaile suorituskykyäsi myyntisuppilon ja muiden valmiiksi määritettyjen raporttien avulla (saatavilla maksullisessa versiossa);
- Työskentele sovelluksessa sekä yhteyden kautta palvelimella olevaan päätietokantaan että itsenäisesti luomalla mobiilisovelluksesta uuden tietokannan (pilvessä) ja yhdistämällä siihen muita käyttäjiä (saatavilla maksullisessa versiossa)
Yrityssynkronointitilan ominaisuudet:
Tämä sovelluksen versio on suunniteltu toimimaan kokoonpanon "1C:CRM 3.0" version 3.0.11 ja uudemman sekä "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" version 3.0.10 ja uudempien kanssa.
Jos kokoonpanoversio on määritettyä pienempi, käytä sovelluksen aiempaa versiota.