BoldDesk

1 t.+
Lataukset
Sisällön ikärajoitus
Yli 13-vuotiaat
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

BoldDesk on pilvipohjainen, moderni help desk -ohjelmisto, joka on suunniteltu helpottamaan monenlaisia ​​asiakastukitoimintoja. Voit järjestää tukipyyntöjä, tehdä yhteistyötä asiakkaiden ja tiimitovereiden kanssa, automatisoida toistuvia tehtäviä ja parantaa yleistä asiakaskokemusta.

BoldDesk-mobiilisovellus on monipuolinen ja tehokas lipunmyyntijärjestelmä, jonka avulla voit käsitellä lippuja samalla helposti ja ominaisuuksilla kuin verkkoversiosi.


Hallinnoi kaikkia tukipyyntöjäsi, muunna sähköpostit lipuiksi, automatisoi lippujen määritykset, mukauta tukilomakkeita, määritä oma SLA ja julkaise tuotteisiisi liittyviä oma-apuartikkeleita.

Ratkaise lippu tehokkaammin jakamalla se osatehtäviin ja osoittamalla ne eri agenteille.

Tämä intuitiivinen lippujärjestelmä sisältää parannetun käyttökokemuksen, joka tarjoaa saumattoman asiakaspalvelun.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan kokemustasi BoldDesk-mobiilisovelluksella.
Päivitetty
20.9.2024

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Dataa ei jaettu kolmansille osapuolille
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
Dataa ei ole kerätty
Lue, miten kehittäjät ilmoittavat keräämisestä

Uutta

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.