- Magbigay ng pinakamahusay na serbisyo sa iyong mga customer mula saanman sa mundo
- Para sa pangkatang gawain kasama ang application, hindi kinakailangan ang isang 1C database
- Pagsamahin at kontrolin ang mga tagapagpahiwatig ng benta sa system mula sa iyong smartphone
- Pataasin ang pamamahala ng negosyo gamit ang pagsasama sa 1C:CRM 3.1
Mga tampok ng iCRM para sa mga espesyalista sa serbisyo sa customer:
- Lumikha ng mga gawain sa application. Makatanggap ng mga paalala kapag nagsimula ang isang gawain o kapag ang isang gawain ay overdue;
- Tingnan ang mga gawain at pakikipag-ugnayan na binalak para sa kasalukuyang araw gamit ang to-do-list;
- Tumanggap ng mga kahilingan ng customer sa iyong mobile phone;
- Lumikha ng mga interes mula sa mga kahilingan, magplano ng mga pakikipag-ugnayan batay sa kanila;
- Makipagtulungan sa mga interes sa Kanban mode;
- Piliin ang application operating mode: online o offline;
- Lumikha ng mga dokumentong "Komersyal na panukala" (magagamit sa bayad na bersyon) at "Invoice" nang direkta sa mobile application at ipadala sa kliyente sa pamamagitan ng email;
- Subaybayan ang iyong performance gamit ang sales funnel at iba pang mga pre-configured na ulat (available sa bayad na bersyon);
- Magtrabaho sa application kapwa na may koneksyon sa pangunahing database na na-deploy sa server, at nagsasarili, na lumilikha ng bagong database mula sa mobile application (sa cloud) at pagkonekta sa iba pang mga user dito (magagamit sa bayad na bersyon)
Mga Tampok ng Enterprise Synchronization Mode:
Ang bersyon na ito ng application ay idinisenyo upang gumana sa configuration na "1C:CRM 3.0" na bersyon 3.0.11 at mas mataas at "1C: Trade and Customer Relationship Management 3.0" na bersyon 3.0.10 at mas mataas.
Kung ang bersyon ng configuration ay mas mababa kaysa sa tinukoy, gamitin ang nakaraang bersyon ng application.
Na-update noong
Okt 31, 2024