Ang mobile 311 App ng Birmingham ay nilikha upang matulungan ang mga residente na mabilis na mag-ulat ng mga isyu na hindi pang-emergency tulad ng mga problema sa pagpapanatili ng kalye, basura o pag-recycle, paghiling ng ilaw sa kalye, mga lubak, mga sirang palatandaan sa kalye pati na rin ang mga nasirang puno at kalsada. Gumagamit ang app ng GPS para kilalanin ang kasalukuyang lokasyon ng user at nagbibigay ng menu ng mga karaniwang kondisyon ng kalidad ng buhay na mapagpipilian. Magkakaroon ng pagkakataon ang mga user na mag-upload ng mga larawan o video para samahan ng mga kahilingan at gamitin ang app para subaybayan ang status ng mga ulat. Maaari ding subaybayan ng mga residente ang katayuan ng mga ulat na isinumite ng ibang mga miyembro ng komunidad at natutunan kapag nalutas na ang mga ito. Ang MY BHAM 311 app ay ginagawang mas mahusay ang pag-uulat ng mga lokal na problema sa ating lungsod. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga serbisyo ng munisipyo, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 311 call center sa pamamagitan ng pag-dial sa 205-254-2489, kumonekta sa amin online sa www.birminghamal.gov/311 o mag-email sa amin sa
[email protected].
Ang BHAM 311 app ay binuo ng SeeClickFix (isang dibisyon ng CivicPlus) sa ilalim ng kontrata sa Lungsod ng Birmingham