Île-de-France Mobilités

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À propos de l'application

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien : train, RER, métro, tramway, bus, vélo, Vélib', covoiturage, autopartage… Retrouvez les outils et informations essentiels à l'organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.

Évitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre téléphone !
Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Des carnets de Tickets t+
- Des Forfaits Navigo Jour, Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Navigo Jeunes Week-end, Forfait antipollution…)
- Des titres Vélib' journaliers

Les titres achetés pourront ensuite être au choix : rechargés sur un passe, stockés dans votre téléphone* ou sur votre montre connectée compatible** (ce qui vous donne la possibilité de valider directement avec l'un des deux).
Il est également possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d'un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
*Service disponible sur l'ensemble des smartphones NFC à partir de la version Android 8 SAUF sur les Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P et Nocturne. Plus d'informations sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Service disponible sur les montres connectées Samsung Galaxy Watch à partir de la Série 4 (Wear OS 4)

L’application vous permet aussi de préparer et planifier vos déplacements :
- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- Vérifier et signaler l’affluence sur votre trajet

Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.

--Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.
Date de mise à jour
18 nov. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
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Notes et avis

4,4
72,3 k avis
Nancy 娜娜
1 novembre 2024
Une application qui ne fonctionne pas correctement ! Entre les soucis de notifications qu'on reçoit x fois malgré que les problèmes liés au traffic ne soient plus d'actualité ET l'incapacité de recharger en ligne le forfait Navigo sous prétexte qu'il n'y a "pas de connexion wifi" alors que c'est le cas. J'ai beau essayer plusieurs fois, sur plusieurs jours et avec diverses possibilités. Je pense que ça allait mieux avant les dernières maj !!
105 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
6 novembre 2024
Bonjour, Toutes nos excuses pour la gêne rencontrée, nos équipes travaillent à la résolution du problème au plus vite. Si le dysfonctionnement n'est pas résolu de votre côté, nous invitons à vous rendre en gare/station pour charger un passe physique ou acheter un titre de transport. Merci pour votre compréhension, très bonne journée. Maja d'IDFM.
Aurélien L
1 novembre 2024
Il est quand même assez fou de se dire que la fonction principale, à savoir contenir et permettre de valider un titre de transport, ne fonctionne qu’une fois sur deux. Ca rend fou. Et encore, chaque mois au moment du rechargement, on angoisse d’un nouveau bug. Début novembre cela n’à pas loupé : impossible d’acheter un ticket pour une erreur de connexion. C’est quand même incroyable, puisque c’est ... la fonction la plus importante de l’application. Retour ce soir au navigo physique !
120 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
6 novembre 2024
Bonjour, Toutes nos excuses pour la gêne rencontrée, nos équipes travaillent à la résolution du problème au plus vite. Si le dysfonctionnement n'est pas résolu de votre côté, nous invitons à vous rendre en gare/station pour charger un passe physique ou acheter un titre de transport. Merci pour votre compréhension, très bonne journée. Maja d'IDFM.
Romain Durand
31 octobre 2024
Edit : je ne peux plus acheter de titres depuis la dernière mise à jour (aucune connexion détectée, alors que je suis en wifi et en 4g,et que toutes les autres applis ont accès à internet). De plus il y a régulièrement des problèmes pour valider son titre, complètement aléatoire si l'appli n'est pas ouverte sur la page qui montre son titre en cours, et même là, la borne peut afficher un "titre non reconnu sur ce réseau" de temps à autre qui force à redémarrer le téléphone
51 personnes ont trouvé cet avis utile
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Île-de-France Mobilités
6 novembre 2024
Bonjour, Toutes nos excuses pour la gêne rencontrée, nos équipes travaillent à la résolution du problème au plus vite. Si le dysfonctionnement n'est pas résolu de votre côté, nous invitons à vous rendre en gare/station pour charger un passe physique ou acheter un titre de transport. Merci pour votre compréhension, très bonne journée. Maja d'IDFM.

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