AURORE BALLEREAU
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Une application inutile qui évoque la possibilité de notificationsquon ne reçoit jamais, des heures de suivi pas du tout en temps réels et aucun échange avec la plateforme. Des messages complètements faux "zone de livraison inaccessible" j'habite en ville dans un lotissement!!! Je suis particulièrement déçue par ce transporteur. Heureusement que le livreur du 1er colis a été réactif. Je n'est que la moitié de mon meuble mais ce n'est pas de son fait. TNT n'a aucune considération pour les clients
Lone
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Horrible service! Livraison prévu dans la journée et donc je suis restée à la maison car colis important. La fin de journée sur leur site c'est marqué sur j'étais absent et qu'ils ont laissé un message, c'est faut! Pas de tentative, pas de message. C'est une incompétence total. Des menteurs professionnel et c'est tout ! A éviter absolument. ( toujours pas reçu le colis )
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CEDRIC ARVENT
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Tracking de l'an 40 , pas d'interaction Pas d'appel, pas de SMS , bref pas de tracking... Disent qu'ils ont laissé un message mais c'est faux... Si je n'étais pas allé par hasard voir le site de l'émetteur et voir le lien de suivi sur leur site, jamais je n'aurais su que la livraison avait été tentée (et les voisins ils puent?) Il y a un lien pour demander une réexpédition mais le site est foireux et seulement pour UK... Bref , perte énorme de temps, et colis toujours pas reçu...des amateurs !
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