My Verisure
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À propos de l'application
Gardez le contrôle total de votre sécurité avec l’application My Verisure !
Transformez votre smartphone en un centre de commande pour votre alarme Verisure, que ce soit pour votre maison ou votre entreprise. Avec My Verisure, pilotez votre système d’alarme en toute sécurité et en toute simplicité :
ACTIVATION/DÉSACTIVATION À DISTANCE
Protégez votre propriété contre les cambriolages en activant ou désactivant votre alarme où que vous soyez.
STATUT DE CONNEXION EN TEMPS RÉEL
Vérifiez à tout moment l’état de votre alarme pour une tranquillité d’esprit totale.
SUIVI DES ENTRÉES ET SORTIES
Restez informé(e) dès que quelqu’un entre et sort de votre site protégé (maison, appartement, magasin, local commercial, bureau,…) grâce à des notifications instantanées.
PHOTOS SUR DEMANDE
Recevez des images capturées par vos détecteurs pour savoir ce qui se passe chez vous, même à des milliers de kilomètres.
PROGRAMMATION DE ROUTINES
Créez des routines d'activation et de désactivation automatique de votre alarme en fonction de votre planning.
MODIFICATION DU MOT DE PASSE DE TÉLÉSURVEILLANCE
Changez, configurer facilement vos mots de passe pour renforcer votre sécurité en cas de déclenchement d’alarme.
AJUSTEMENT DU DÉLAI D'ACTIVATION
Personnalisez le temps d'activation de votre alarme pour un confort optimal lors des entrées et sorties.
RENOMMAGE DES ÉLÉMENTS
Identifiez clairement vos détecteurs et autres équipements selon leur emplacement pour une gestion simplifiée.
ACCÈS AUX FACTURES
Consultez et payez vos factures Verisure directement depuis l’application.
Vous aimez l’application? Notez-là ! Grâce vos commentaires, l’application My Verisure évolue en permanence.
Et pour être sûr de ne rien manquer, n’oubliez pas d’activer les mises à jours automatiques.
Une question ? Appuyez sur « AIDE » dans l’Application. Vous y retrouverez tous nos conseils d’utilisation et les différents moyens de contacter nos experts.
L’équipe Verisure
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ACTIVATION/DÉSACTIVATION À DISTANCE
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L’équipe Verisure
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
4,5
78,6 k avis
Anne-Sophie Manuel
- Signaler un avis inapproprié
21 novembre 2024
Pour ne pas mettre 0. Comme tout le monde, cette app buggue 1 fois sur 2. C'est insupportable et la seule réponse de Verisure est de contacter le service client pour obtenir une assistance... EMBAUCHEZ DES DEVELOPPEURS POUR EFFECTUER UNE MISE À JOUR QUI FONCTIONNE !! On paye nos abonnements et installations assez chers !!! La moindre des choses c'est de proposer des outils qui fonctionnent !!
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
21 novembre 2024
Bonjour Anne-Sophie Manuel,
Nous prenons note de votre remarque. Nous remarquons que vous avez bien les dernières mises à jour logiciel et Android. Afin de vous aider dans la résolution de votre problématique, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes au 09 74 500 604 (appel gratuit).
Cordialement.
L'équipe MyVerisure.
Aude Emelyne Martini
- Signaler un avis inapproprié
17 octobre 2024
Je ne sais pas s'il y a eu une mise à jour mais depuis quelques jours cette application ne sert strictement à rien. Que font les développeurs ?? J'essaie d'activer mon alarme à distance. La 1ere fois, ca fonctionne et cela indique que l'alarme est bien activée. Or...elle ne l'était pas de la journée ! Et depuis, lorsque j'essaie...mon système n'est pas reconnu, et j'ai un message d'erreur. Je n'ai eu aucun retour du service client. Pourquoi avoir changé une app qui marchait bien ???
18 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
19 octobre 2024
Bonjour Aude Emelyne Martini,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis.
Si vous rencontrez certaines difficultés quant à l'utilisation de votre application, nous vous invitons à contacter nos services au 09 74 500 604 (appel gratuit), ou par mail sur l'adresse [email protected]
Bien cordialement,
L'Equipe MyVerisure.
Jimmy Thiriet
- Signaler un avis inapproprié
4 octobre 2024
Depuis début septembre 2024 l'application est horrible, impossible de consulter l'état de l'alarme ou de modifier cet état, elle affiche toujours la même chose et l'historique reste bloqué à la même date de début septembre. On est parti en vacances je ne peux même pas être sûr que le mode vacance ait été pris en compte, comment continuer à faire confiance à Verisure ?! Je penses qu'on va vite voir pour se faire une alarme à nous et arrêter notre contrat.
24 personnes ont trouvé cet avis utile
Securitas Direct - Verisure
7 octobre 2024
Bonjour Jimmy Thiriet, nous sommes navrés de voir que vous rencontrez de tels dysfonctionnements. Si vous souhaitez une assistance technique, nous vous invitons à contacter le 09 74 50 06 04 (appel gratuit). Cordialement, l'équipe My Verisure.
