L'application mobile 311 de Birmingham a été créée pour aider les résidents à signaler rapidement les problèmes non urgents tels que l'entretien des rues, les problèmes de déchets ou de recyclage, les demandes d'éclairage public, les nids-de-poule, les panneaux de signalisation endommagés ainsi que les arbres et les routes endommagés. L'application utilise le GPS pour reconnaître l'emplacement actuel de l'utilisateur et fournit un menu de conditions de qualité de vie courantes parmi lesquelles choisir. Les utilisateurs auront la possibilité de télécharger des photos ou des vidéos pour accompagner les demandes et utiliser l'application pour suivre l'état des rapports. Les résidents peuvent également suivre l'état des rapports soumis par d'autres membres de la communauté et savoir quand ils ont été résolus. L'application MY BHAM 311 rend plus efficace le signalement des problèmes locaux dans notre ville. Si vous avez des questions concernant les services municipaux, veuillez contacter notre centre d'appels 311 en composant le 205-254-2489, contactez-nous en ligne sur www.birminghamal.gov/311 ou envoyez-nous un e-mail à
[email protected].
L'application BHAM 311 est développée par SeeClickFix (une division de CivicPlus) sous contrat avec la ville de Birmingham