Frederic Chnl
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Pourquoi limiter la résolution en FHD pour la détection de mouvement par QVR ? C'est très contraignant. Sinon, application poussive. Pour le direct ça va, mais la lecture d'événements c'est lent et souvent ne fonctionne pas.... Quand on voit le prix des NAS Qnap, c'est très agaçant.
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Thierry FASQUEL
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Depuis la mise à jour du 16 mai 2022, impossible de me connecter au serveur, je reste au stade préparation. Seul moyen de débloquer l'application est de vider le cache et de supprimer les données.... Ne fonctionne qu'une fois, à la connexion suivante c'est le même souci.... Pour info, j'utilise Google authenticator. C'est dommage car jusqu'ici j'étais pleinement satisfait du logiciel
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Dear user, thank you for your feedback. We are working on this issue now and will release a fixed version soon. You could uncheck the save password or disable two-step verification for a short solution. If you have any other issues, you could also contact us via https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit. Thank you!
Gregoire Didenot
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Exiger un licence qvrpro glod pour lire les vidéos de plus de 15j c'est une honte, les qnap sont déjà assez cher, les fichiers sont hébergé en local et stressé via ma connexion internet. Rien ne saurait justifier cette limitation, en tous cas pas pour les particuliers !
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Dear User, thanks for feedback. You could check older videos from FileStation (QVR Pro Recording Storage -> Recording File Explorer -> Open Recording File Explorer). If you have any issues, please contact us via https://helpdesk.qnap.com/index.php?/Tickets/Submit. We'd love to hear more about this issue in order to assist you right away. Thank you!