Seb Fracca
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Bonjour, très bonne appli. MAIS il faut que j'accepte à chaque fois l'utilisation de l'appli avec la télécommande de ma TV Samsung... Du coup l'appli perd de son intérêt car j'ai la télécommande de la TV dans la main 😮💨
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Quanticapps FZ LLE
7 septembre 2024
Bonjour,
Nous comprenons que cela puisse être gênant. L'application nécessite une confirmation pour se connecter à votre téléviseur afin de garantir une connexion sécurisée. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour les prochaines mises à jour.
Jacky C
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Moins d'une minute pour se connecter au TV The Frame. Les commandes dans les différents onglets fonctionnent très bien et sans délai. Superbe. A part dans l'onglet 'favoris' les chaînes ajoutées ne sont repérées que par la première lettre du nom, dommage car devient inutilisable. Dans l'onglet 'applis' comment ajouter ou supprimer des applications....Je n'ai pas trouvé. Explications attendues.... Sinon télécommande superbe.
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Frédérique Boeyen
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Afin de pouvoir utiliser la télécommande pour sa fonction première l'allumage, j'ai acheté l'application. Cependant, je ne peux toujours pas l'allumer. Voici ce qui s'affiche sur mon écran: "TV not compatible with switch on". Et pire, avant de l'acheter, je pouvais utiliser toutes les autres fonctions, mais depuis que je suis passée Premium, elle ne fonctionne plus du tout, plus aucune touche ne réagit. Avez-vous une solution à ce problème? Si pas, je vous demande le remboursement. Merci Etant donné la réactivité de l'équipe suite à ma demande, j'augmente ma notation aux 5 étoiles.
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Quanticapps FZ LLE
20 décembre 2020
Bonjour Frédérique, pourriez vous svp réinstaller l’application si le problème persiste envoyer nous un e-mail sur
[email protected] et on pourra vous rembourser sans aucun problème. Merci