William De Michiel
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On passe plus de temps à essayer de faire fonctionner l'app en la mettant à jour qu'a l'utiliser (oui, elle est bloquée sinon, pratique...) Et en plus les maj sont sans interet, l'app est toujours aussi peu ergonomique, et buggée. Je viens de faire un virement, et au moment de cliquer sur la confirmation, un popup qui n'a rien à voir s'affiche ("Fraude blabla"), retour au menu principal en retournant en arrière, aucun moyen de savoir si mon virement est lancé, il se foutent vraiment des users !
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Bonjour William. Merci pour votre feed-back et veuillez nous excuser du désagrément. Veuillez nous contacter à l'adresse
[email protected] en nous communiquant plus de détails sur le problème afin que nous puissions mieux le comprendre et le résoudre 🛠️. Avec nos meilleures salutations, votre équipe UBS.
daniel strubin
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Depuis la mise à jour du mois d'août 2024,l'application ubs ne s'ouvre plus ou s'ouvre et plante après 1 min. Renseignement pris, il semble que cette version à des soucis sur Android 9. Ça aurait été bien de le savoir, aucune information à ce sujet de la part d'UBS. Après plusieurs échanges, ubs va refaire des tests, mais ne mettra pas l'ancienne version à disposition, reste à acheter un nouveau téléphone d'urgence !
6 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour. Merci pour votre feed-back. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait-e de notre application. Notre équipe met continuellement tout en œuvre pour l’améliorer 👷. Nous transmettrons votre commentaire. Avec nos meilleures salutations, votre équipe UBS.