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À propos de cette appli

Gardez le contrôle total de votre sécurité avec l’application My Verisure !

Transformez votre smartphone en un centre de commande pour votre alarme Verisure, que ce soit pour votre maison ou votre entreprise. Avec My Verisure, pilotez votre système d’alarme en toute sécurité et en toute simplicité :

ACTIVATION/DÉSACTIVATION À DISTANCE
Protégez votre propriété contre les cambriolages en activant ou désactivant votre alarme où que vous soyez.

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Vérifiez à tout moment l’état de votre alarme pour une tranquillité d’esprit totale.

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Personnalisez le temps d'activation de votre alarme pour un confort optimal lors des entrées et sorties.

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L’équipe Verisure
Dernière mise à jour :
22 nov. 2024

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées en transit
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,5
78,9 k avis
Jimmy Thiriet
4 octobre 2024
Depuis début septembre 2024 l'application est horrible, impossible de consulter l'état de l'alarme ou de modifier cet état, elle affiche toujours la même chose et l'historique reste bloqué à la même date de début septembre. On est parti en vacances je ne peux même pas être sûr que le mode vacance ait été pris en compte, comment continuer à faire confiance à Verisure ?! Je penses qu'on va vite voir pour se faire une alarme à nous et arrêter notre contrat.
24 personnes ont trouvé cet avis utile
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Securitas Direct - Verisure
7 octobre 2024
Bonjour Jimmy Thiriet, nous sommes navrés de voir que vous rencontrez de tels dysfonctionnements. Si vous souhaitez une assistance technique, nous vous invitons à contacter le 09 74 50 06 04 (appel gratuit). Cordialement, l'équipe My Verisure.
Aude Emelyne Martini
17 octobre 2024
Je ne sais pas s'il y a eu une mise à jour mais depuis quelques jours cette application ne sert strictement à rien. Que font les développeurs ?? J'essaie d'activer mon alarme à distance. La 1ere fois, ca fonctionne et cela indique que l'alarme est bien activée. Or...elle ne l'était pas de la journée ! Et depuis, lorsque j'essaie...mon système n'est pas reconnu, et j'ai un message d'erreur. Je n'ai eu aucun retour du service client. Pourquoi avoir changé une app qui marchait bien ???
18 personnes ont trouvé cet avis utile
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Securitas Direct - Verisure
19 octobre 2024
Bonjour Aude Emelyne Martini, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Si vous rencontrez certaines difficultés quant à l'utilisation de votre application, nous vous invitons à contacter nos services au 09 74 500 604 (appel gratuit), ou par mail sur l'adresse [email protected] Bien cordialement, L'Equipe MyVerisure.
Sylvie Rouillon
25 septembre 2024
Changement de mise en page de l application sans avoir validée. Je teste le mode simplifié mais encore pire que la nouvelle interface et surtout aucun retour possible. Ni pouvoir se déconnecter de l appli ni avoir accès à aucun paramétrage. L ancienne version était parfaite. Pourquoi faire des modifications quand tout était trrd bien avant.
25 personnes ont trouvé cet avis utile
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Securitas Direct - Verisure
26 septembre 2024
Bonjour Sylvie Rouillon, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Si vous rencontrez certaines difficultés quant à l'utilisation de votre application mobile, nous vous invitons à prendre contact avec notre assistance une fois sur place, au 09 74 500 604 (appel gratuit). Bien cordialement, L'Equipe My Verisure.