ViCare

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À propos de cette appli

ViCare - Nous nous occupons de vous.
C'est notre devise et nous la prenons très au sérieux.

C'est l'heure du nettoyage de printemps ! Nous avons complètement réaménagé, reconstruit et embellit notre plate-forme pour vous, nos utilisateurs ! #WeCare

Aujourd’hui, nous avons effectué une mise à jour, dans le vrai sens du terme. Nous avons travaillé longtemps et assidûment sur ce dossier et ce n’est pas fini ! Nous publierons les fonctions étape par étape ! Cela signifie que dans les semaines à venir, nous avons préparé pour vous plusieurs mises à jour pour vous faire découvrir de nouvelles fonctions...ou tout simplement profiter de l'été jusqu’à l’hiver en utilisant la nouvelle version de ViCare!

Bienvenue aux utilisateurs de Vitotrol Plus App !
Nous sommes bien conscients que certaines fonctions de l'application sont toujours manquantes, en particulier les données sur le rendement solaire et la consommation énergétique. Ce n’est pas encore parfait, mais c’est un bon début : les données sont toujours présentes dans l'affichage du système de chauffage - et elles seront bientôt disponibles dans l'application ViCare ! #Promesse #WeCare

Nouvelles fonctions :
* Affichage du statut actuel du chauffage
* Réglage des fonctions les plus importantes du système de chauffage
* Suivi de votre consommation quotidienne et économisation automatique des coûts d'énergie.
* Contrôle de l'historique de la température extérieure
* Partage de l’accès à votre système avec des personnes de confiance.
* Création de raccourcis pour les modes fréquemment utilisés tels que les préférences de températures d'eau chaude ou lors d'absence prolongée du domicile.

Il vous faut plus d’informations ? Vous avez des réactions ou commentaires ?
Echangez vos idées avec nous et d'autres clients de la communauté Viessmann en suivant ce lien:
https://www.viessmann-community.com/

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INDICATION

L'application ViCare peut être utilisée avec un système de chauffage Viessmann compatible avec Internet ou avec le module Viessmann Vitoconnect 100 WLAN. Vous pouvez l'obtenir auprès de votre chauffagiste.
Dernière mise à jour :
20 nov. 2024

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
Aucune donnée n'est partagée avec des tiers
En savoir plus à propos de la façon dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut collecter ces types de données
Renseignements personnels
Les données sont chiffrées en transit
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

3,8
61,8 k avis
Pierre Aguilar
16 novembre 2022
L'application est pas mal mais quelques points sont irritants : 1 - le temps de rechargement : jusqu'à 30 secondes ... on devrait pouvoir naviguer dans l'application en attendant l'actualisation complète. 2 - l'absence de boutons On/Off pour le chauffage et l'eau chaude qui permettrait de forcer l'état jusqu'au prochain créneau programmé. 3 - l'absence d'informations sur le temps d'allumage du brûleur sur la journée (idéalement un graphique)
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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Viessmann Climate Solutions SE
16 novembre 2022
Merci pour vos commentaires et votre évaluation, Pierre . Nous avons accepté votre suggestion et l'examinerons à l'avenir. En cas de temps d'attente prolongés, veuillez vérifier la qualité de la connexion entre le routeur et l'appareil de communication #WeCare
Tonguenvacance Bob
6 novembre 2024
Tout fonctionne bien. On aimerais pourtant un peu plus de fonctionnalités. Par exemple le fonctionnement via Google home reste très succinct. Très peu de marge d'action. Ok aimerait que l'historique des consommations puisse remonter a plusieurs années pour plus de recul. On aimerait pouvoir règler la consigne de température au 1/2 degré près. Bref encore quelques améliorations a prévoir. Maj 1 : après redémarrage de l'installation, aucun changement
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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Viessmann Climate Solutions SE
22 décembre 2021
Bonjour Bob, merci beaucoup pour ton retour. Nous nous excusons pour les désagréments causés ! La cause a été trouvée et corrigée. Le cas échéant, tu dois redémarrer le système de chauffage. Pour ce faire, actionne l'interrupteur d'alimentation de l'appareil. Nous serions heureux de recevoir une mise à jour de ton évaluation ! #WeCare
Edith, Frédéric, Lucie et Sarah Thummen
2 novembre 2024
Utilisation depuis 1 an avec vitocal 252a et thermostats connectés Viessman. Application intuitive facile à prendre en main. Quelques regrets par rapport à mon ancien système Netatmo, il faudrait pouvoir programmer plusieurs planning, notamment un pour les vacances, le programme vacances à la maison ne fonctionne pas avec les thermostats connectés. Regret aussi, le chauffage ne fonctionne pas quand le système chauffe l'ECS, c'est très inconfortable et l'installateur n'a pas de solution.
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Viessmann Climate Solutions SE
2 novembre 2024
Bonjour Edith, Frédéric, Lucie et Sarah Thummen, merci beaucoup pour vos commentaires constructifs ! Nous avons pris en compte votre suggestion et nous la vérifierons lors des développements ultérieurs. #WeCare

Quoi de neuf?

- NOUVEAU pour les abonnés ViCare+ : l'aperçu des économies indique en kWh combien vous économisez grâce à vos paramètres d'eau chaude, de chauffage et d'automatisation
- L'automne arrive, les bugs tombent : nous avons intensifié nos efforts pour corriger les bugs. Dans cette version, nous avons éliminé 41 bugs sur Android. Votre application est désormais plus confortable que vos chaussettes en laine !