Xavier Fougerolle
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très mauvais. On ne comprend rien : Wifi trop faible, comment se connecter en filaire ? Réglage volume HP introuvable, position de replis introuvable, temps de réponse de près de 10 secondes entre réel et affichage téléphone, instructions orales en anglais mal enregistrées et incompréhensibles, pas de mode d'emploi clair de toutes les fonctions.
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JFTECH CO., LTD.
31 juillet 2023
After receiving your feedback and evaluation, in order to improve the experience and solve after-sales problems in a timely manner, you can feed back the problems to the mailbox
[email protected] , we will help you solve the problem at the first time; I wish you a happy life.
vivipare
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Ce déconnecte sans cesse, acquisition vidéo expiré , connection au delà des heures autorisée , hors ligne et j'en passe appli a fuir!! vous donnez a tout le monde la même réponse mais rien ne change vous devriez remédier a ce problème plutôt votre appli n’est pas au point et ne sert a rien en l’état. Mon réseau marche très bien tous les appareil fonctionne sans problème. Mais pas votre appli.. faites quelque chose car je voit que je ne suis pas le seul dans cette situation
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JFTECH CO., LTD.
10 août 2022
Maybe the device is not online, usually caused by network instability, pull down to refresh the app list, or delete the offline icon and re-cooperate. You can also report the problem to the email
[email protected] (APP setting operation + device serial number) , we will help you solve the problem as soon as possible; I wish you a happy life.
jean.luc van de woestyne
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Comme pour beaucoup les notifications ne fonctionnent plus. J'ai un message [ Activer les notifications d'appels entrants] J'ai désinstallé/ réinstallé l'application 3/4 fois, rien à faire pourtant les notifications sont bien configurées. Lorsqu'on va dans [Parametres] [Alarme intelligente] on voit le bouton [Notification push] S'activer tout seul, donc les notifications se coupent à la fermeture de l'appli.et ça ne fonctionne plus.
6 personnes ont trouvé cet avis utile
JFTECH CO., LTD.
7 novembre 2023
I have received your feedback. In order to improve your experience and promptly address any after-sales issues, you can submit your questions through the Customer Service Center on the homepage of our app. We will assist you in resolving the problem as soon as possible.