Avec notre application BBVA, vous pouvez effectuer toutes vos opérations bancaires beaucoup plus facilement, en tout confort, en toute sécurité et sans avoir à vous rendre en agence.
N'oubliez pas que vous pouvez :
- Entrez avec un mot de passe unique et maximisez la sécurité grâce à l'identification biométrique qui vous permet d'accéder avec votre empreinte digitale ou votre identifiant facial.
- Voir le détail, les mouvements et effectuer des transactions à partir de vos produits, juste en cliquant dessus.
- Visualisez les relevés de tous vos produits et générez des attestations pour vos comptes d'épargne et chèques.
- Activez et désactivez vos cartes de débit et de crédit à partir du détail du produit.
- Payez les services publics en scannant le code-barres de votre facture avec l'appareil photo de votre téléphone portable ou en saisissant le numéro de référence du paiement. N'oubliez pas que nous acceptons également les paiements pour les factures comportant une double référence de paiement.
- Payez vos impôts et rechargez votre téléphone portable.
- Marquez les paiements pour les services publics, les recharges et les virements vers d'autres banques comme favoris afin que la prochaine fois que vous irez le faire, vous n'ayez pas besoin d'avoir la facture ou les données à portée de main.
- Payez les cartes de crédit BBVA de votre famille ou de vos amis, les vôtres et même les cartes d'autres banques
- Payez vos prêts BBVA.
- Effectuez des virements vers des comptes BBVA et d'autres banques. Vous pouvez également enregistrer les informations du compte et effectuer le transfert directement là-bas.
- Faites des avances à partir de votre carte de crédit avec paiement immédiat sur votre compte d'épargne ou compte courant.
- Retirer de l'argent aux guichets automatiques sans que la carte ne génère le jeton à partir du détail du compte sur lequel vous souhaitez retirer les fonds. Ce jeton dure 3 heures.
- Affichez le CVV de vos cartes de débit et de crédit afin de pouvoir effectuer des achats en ligne.
- Validez si vous avez une carte de crédit pré-approuvée, un quota rotatif et/ou un prêt.
- Recevoir et envoyer de l'argent à l'étranger.
- Vous pouvez demander des ressources supplémentaires sur votre crédit à la consommation en cours via une enquête de solvabilité, louer un CDT, une avance sur salaire et des fonds d'investissement par voie numérique sans avoir à vous déplacer au bureau.
- Créez ou résiliez votre fonds d'investissement à tout moment.
- Renseignez-vous sur les promotions que nous avons pour vous et utilisez vos points BBVA.
- Mettez à jour votre e-mail afin que nous soyons toujours en contact.
- Désormais, le profil transactionnel est le jeton numérique.
- Plus besoin de se rendre à un guichet automatique pour activer le "Profil transactionnel", car l'activation du Digital Token peut également se faire depuis l'App.
- Une plus grande sécurité grâce au Digital Token et à la biométrie pour signer les opérations.
- Des informations plus détaillées sur les produits. Dans tous les flux, nous informons sur les collections, les commissions et les tarifs.
- Tout au long de l'application, vous trouverez des messages d'aide pour faciliter la compréhension de ces concepts parfois déroutants.
- En plus de signaler l'état des produits, nous indiquons comment et où ils peuvent vous aider, si vous devez appeler le centre d'appels ou vous rendre dans un bureau, si vous vous rendez dans un bureau, nous vous indiquerons lequel et comment vous y rendre .
- Si vous demandez les extraits de l'application, vous n'avez plus besoin d'un mot de passe pour les ouvrir.
- Sans vous connecter à l'application, vous pouvez accéder à certaines options du menu latéral.
Souviens-toi!
En cas de nouvelles, vous pouvez nous contacter sur nos lignes téléphoniques 4010000 à Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali, 6304000 Bucaramanga et d'autres villes au 018000912227, où nous serons à votre disposition pour vous aider en cas de problème.
Date de mise à jour
14 nov. 2024