Europcar - Location de voiture
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Que vous voyagiez pour le travail ou dans le cadre privé, Europcar facilite plus que jamais la recherche, la location et la conduite d'un véhicule adapté à vos besoins : téléchargez l’application maintenant.
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Date de mise à jour
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Notes et avis
2,2
8,89 k avis
staimphin gregory
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18 novembre 2024
L'application laisse vraiment à désirer: - Il ne m'a pas été possible de créer un compte (erreur technique...) j'ai dû le faire depuis un PC, et la création s'est faite sans problème. - Pour poser une question, par mail, un message me dit que le service mail n'est pas disponible ? Là encore, j'ai dû passer par le PC... Je ne suis pas convaincu de l'intérêt de l'appli par rapport au site web...
Europcar
20 novembre 2024
Bonjour, ce n'est définitivement pas le genre d'expérience que nous souhaitons vous faire vivre sur notre application. Nous informerons nos équipes techniques pour voir s'il y a des problèmes.
hautsfourneaux
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1 septembre 2024
Impossible d'importer une réservation enregistrée dans l'espace Europcar en ligne. L'email est le bon, le numéro de réservation aussi, message depuis plusieurs jours : "Désolé une erreur s'est produite... Veuillez réessayer" Une application qui ne fonctionne pas, donc inutile. Ça laisse craindre le pire pour les réservations de voitures et l'expérience client. Plutôt envie d'aller réserver chez les concurrents...
8 personnes ont trouvé cet avis utile
Europcar
2 septembre 2024
Bonjour, merci pour votre retour utile. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe en charge de ce sujet pour qu'elle les étudie.
Jorge Guerreiro
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17 octobre 2024
Toujours écrit erreur inconnu quand on ouvre l'application, réessaie plus tard, mes réservations ne s'affiche pas dans mon compte, svp mettez à jour l'application, merci. Ça continue les erreurs, mes,réserves ne s'affiche pas, dans v site internet avec mon compte, non plus s'affiche les réservations, vraiment décevant.
Europcar
8 octobre 2024
Bonjour, merci pour votre retour utile. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre équipe en charge de ce sujet pour qu'elle les étudie.
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