L'outil d'assistance à distance basé sur la réalité augmentée de Howden pour aider vos opérateurs d'équipement et vos équipes de service à accéder rapidement à nos conseils, à notre assistance et à notre expertise en matière de résolution de problèmes.
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Howden Virtual Expert connecte un technicien de terrain à un expert via de puissantes capacités de collaboration AR et des communications vidéo en temps réel, leur permettant à la fois d'observer et de discuter du scénario en cours.
Conseils faciles à suivre pour une résolution plus rapide.
Les techniciens et les experts peuvent utiliser un appareil mobile ou un ordinateur de bureau pour faire des annotations numériques qui s'accrochent avec précision aux éléments physiques 3D dans le monde réel, permettant à l'expert de guider le technicien à travers un processus étape par étape.
Date de mise à jour
26 sept. 2024