Rhaled Kal
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Compagnie a éviter, nous avons effectués avec plusieurs amis et famille un vol sur cette compagnie vol aller/retour Paris/Oujda. Au retour on nous a demandé 75€ par bagage à l'enregistrement, j'ai du payer 150€ avec mon fils . Alors qu'à l'aller on a rien payé. Compagnie aérienne a fuir. Bon vol sur d'autres compagnie.
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Pascal Waser
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À fuire à tout prix, retards de plus de 4 heures au retour du Maroc, valises cassées à l'arrivée, aucuns frais remboursés, totale ignorance du service client, et les appels m'ont coûtés en plus de tout ça 40€, fuyez les comme la peste!!!😤🤬 P.S.: La première fois, au retour retard et détour par Lyon alors qu'on avait payé plus cher pour un vol direct !!!
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Fatima ELB
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J'ai tenté par tous les moyens de procéder à l'enregistrement en ligne (site Internet, application, en utilisant différents téléphones, PC...) impossible de s'enregistrer ! Un msg d'erreur s'affiche continuellement. C'est inadmissible qu'une compagnie aérienne ne puisse pas offrir à ses clients un site internet correcte. Une très mauvaise expérience de navigation !
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