BoldDesk é un moderno software de mesa de axuda baseado na nube deseñado para facilitar unha ampla gama de actividades de atención ao cliente. Podes organizar solicitudes de asistencia, colaborar con clientes e compañeiros de equipo, automatizar tarefas repetitivas e mellorar a experiencia global do cliente.
A aplicación móbil BoldDesk é un sistema de venda de billetes versátil e eficaz que che permite xestionar billetes coa mesma facilidade e funcións que a túa versión web.
Xestiona todas as túas solicitudes de asistencia, converte correos electrónicos en tickets, automatiza as asignacións de tickets, personaliza os formularios de asistencia, establece o teu propio SLA e publica artigos de autoaxuda para os teus produtos.
Resolve un ticket de forma máis eficiente dividindoo en subtarefas e asignándoos a diferentes axentes.
Este intuitivo sistema de venda de billetes ofrece unha experiencia de usuario mellorada para ofrecer un servizo ao cliente perfecto.
Esforzámonos constantemente por mellorar a túa experiencia coa aplicación móbil BoldDesk.
Última actualización
20 de set. de 2024