Tes problemas para xestionar a atención ao cliente manualmente? A maioría dos fabricantes de produtos e servizos enfróntanse a importantes retos para xestionar as queixas dos clientes, que moitas veces resultan en perda de tempo produtivo. O software AfterSale está aquí para revolucionar as súas actividades de atención ao cliente, permitíndoche centrarse no que realmente importa: pechar máis ofertas e facer crecer o seu negocio.
1. Servizo máis rápido e intelixente: aumenta a satisfacción do cliente e fomenta a repetición de negocios co noso eficiente soporte integral.
2. Reducir a carga manual: elimina a carga de xestionar manualmente as queixas dos clientes.
3. Resolucións rápidas: pecha as queixas e as solicitudes de servizo máis rápido que nunca.
4. Crecemento escalable: escala facilmente o teu sistema de soporte a medida que o teu negocio crece.
5. Analítica perspicaz: tome decisións informadas con informes e gráficos analíticos completos.
Características principais:
1. Xestión de reclamacións: axilice todo o proceso de xestión de reclamacións para mellorar a eficiencia.
2. Substitución de pezas de reposición: xestiona e rastrexa as substitucións de pezas de reposición sen problemas.
3. Xestión de produtos: organice e xestione os seus produtos de forma eficiente.
4. Xestión de clientes: manteña rexistros detallados dos seus clientes para un mellor servizo.
5. Asignar produtos aos clientes: garantir un seguimento e asignación precisos dos produtos aos clientes.
6. Solicitudes de atención ao cliente: xestiona as solicitudes de atención ao cliente de forma eficiente e pronta.
7. Xestión de garantías: fai un seguimento das garantías e asegura o servizo oportuno.
Experimenta a transformación das túas operacións de atención ao cliente co software AfterSale. Descarga agora e fai que a túa xornada laboral sexa máis produtiva.
Última actualización
22 de set. de 2024