Presentamos o complemento móbil para a aplicación web i-Care da Unión Postal Universal. Esta aplicación ofrece aos axentes do centro de chamadas de todo o mundo unha solución fácil de usar e en movemento para manterse informado e xestionar as súas operacións postais de forma eficiente.
Coa aplicación, podes acceder a estatísticas en tempo real e ver fluxos de traballo, notificacións e emisións, para que poidas actuar rapidamente para conseguir un servizo ao cliente de alta calidade. Ademais, pode escanear códigos de barras ou códigos QR dos paquetes para recuperar ao instante información de seguimento detallada, unha alternativa máis rápida á entrada manual do número S10 na aplicación web.
Última actualización
23 de out. de 2024