એરડ્રોઇડ રીમોટ સપોર્ટ એ રીમોટ સપોર્ટ અને લાઇટવેઇટ મેનેજમેન્ટ માટે એક કાર્યક્ષમ ઉકેલ છે.
તમે રીઅલ-ટાઇમ સ્ક્રીન શેરિંગ, વૉઇસ કૉલ, ટેક્સ્ટ સંદેશ, ટ્યુટોરિયલ હાવભાવ, AR કૅમેરા વગેરે વડે સાહજિક રીતે રિમોટ સહાય પૂરી પાડી શકો છો. મોટી સંખ્યામાં અટેન્ડેડ ડિવાઇસ પણ સપોર્ટેડ છે. વધુમાં, એક બુદ્ધિશાળી રિમોટ મોનિટરિંગ અને મેનેજમેન્ટ સોલ્યુશન પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
મુખ્ય વિશેષતાઓ:
રીમોટ કંટ્રોલ: હેલ્પ સેશન દરમિયાન રીમોટ ડિવાઇસને સીધું જ નિયંત્રિત કરો.
અનટેન્ડેડ મોડ: સંસ્થાઓને અડ્યા વિનાના ઉપકરણોનું મુશ્કેલીનિવારણ કરવાની મંજૂરી આપો.
બ્લેક સ્ક્રીન મોડ: રિમોટ ડિવાઇસની સ્ક્રીન ઇમેજ છુપાવો અને સત્રને ખાનગી રાખવા માટે જાળવણી સંકેતો પ્રદર્શિત કરો.
રીઅલ-ટાઇમ સ્ક્રીન શેરિંગ: સમસ્યાને એકસાથે જોવા માટે તમારા સમર્થક સાથે સ્ક્રીન શેર કરો. ગોપનીયતા અને ડેટા સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે કોઈપણ સમયે થોભો.
લાઇવ ચેટ: વૉઇસ કૉલ સાથે જટિલ સમસ્યાની ચર્ચા કરો, વૉઇસ અને ટેક્સ્ટ સંદેશા પણ મોકલી શકો છો.
ફાઇલ ટ્રાન્સફર: ઝડપી સપોર્ટ આપવા માટે ચેટ વિન્ડો દ્વારા કોઈપણ જરૂરી ફાઇલો મોકલવામાં સક્ષમ.
AR કૅમેરા અને 3D માર્કર્સ: તમને રિમોટ ડિવાઇસ કૅમેરા દ્વારા જોવાની અને 3D માર્કર્સને વાસ્તવિક દુનિયાના ઑબ્જેક્ટ્સ પર મૂકવાની મંજૂરી આપે છે.
ટ્યુટોરીયલ હાવભાવ: રીમોટ ઉપકરણ પર ઓન-સ્ક્રીન હાવભાવ દર્શાવો અને ઑન-સાઇટ કર્મચારીઓને કામગીરી પૂર્ણ કરવા માર્ગદર્શન આપો.
પરવાનગી અને ઉપકરણ સંચાલન: સપોર્ટ ટીમના સભ્યો માટે ભૂમિકાઓ અને પરવાનગીઓ સોંપો, સૂચિ પરના ઉપકરણોની સ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરો અને ઉપકરણ જૂથોનું સંચાલન કરો.
સુરક્ષા અને ગોપનીયતા: 256-બીટ AES અને ડાયનેમિક 9-અંકના કોડ્સ સાથે સુરક્ષિત રિમોટ એક્સેસ. સુરક્ષા વધારવા માટે કાર્યોને અક્ષમ કરો અથવા લાગુ કરો.
ઝડપી માર્ગદર્શિકા:
વ્યવસાય વપરાશકર્તા:
1. અધિકૃત વેબસાઇટની મુલાકાત લો (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) અને મફત અજમાયશ માટે અરજી કરો.
2. સમર્થકના Windows, macOS અથવા મોબાઇલ ઉપકરણ પર એરડ્રોઇડ બિઝનેસ ઇન્સ્ટોલ કરો જ્યાં તમે રિમોટ સપોર્ટ આપવા માંગો છો.
3. સહાયકના મોબાઇલ અથવા Windows ઉપકરણો પર AirDroid રિમોટ સપોર્ટ ઇન્સ્ટોલ કરો.
4. 9-અંકના કોડ સાથે અથવા ઉપકરણ સૂચિમાંથી સમર્થન સત્ર શરૂ કરો.
વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા:
1. સમર્થકના મોબાઇલ ઉપકરણ પર AirMirror ઇન્સ્ટોલ કરો.
2. સહાયકના મોબાઇલ ઉપકરણ પર AirDroid રિમોટ સપોર્ટ ઇન્સ્ટોલ કરો.
3. AirDroid રિમોટ સપોર્ટ એપમાં દર્શાવેલ 9-અંકનો કોડ મેળવો.
4. AirMirror માં 9-ડિજિટલ કોડ દાખલ કરો અને તમારું મદદ સત્ર શરૂ કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
16 મે, 2024