+1K‏
הורדות
סיווג תוכן
בני נוער
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך
צילום מסך

מידע על האפליקציה הזו

BoldDesk היא תוכנת דלפק עזרה מודרנית מבוססת ענן שנועדה לאפשר מגוון רחב של פעילויות תמיכת לקוחות. אתה יכול לארגן בקשות תמיכה, לשתף פעולה עם לקוחות וחברים לצוות, להפוך משימות חוזרות לאוטומטיות ולשפר את חווית הלקוח הכוללת.

אפליקציית BoldDesk לנייד היא מערכת כרטוס רב-תכליתית ויעילה המאפשרת לך לטפל בכרטיסים באותה קלות ותכונות כמו גרסת האינטרנט שלך.


נהל את כל בקשות התמיכה שלך, המר מיילים לכרטיסים, הפוך הקצאות כרטיסים לאוטומטיות, התאם אישית טפסי תמיכה, הגדר SLA משלך ופרסם מאמרי עזרה עצמית עבור המוצרים שלך.

פתרו כרטיס בצורה יעילה יותר על ידי פירוקו לתת-משימות והקצאתם לסוכנים שונים.

מערכת כרטוס אינטואיטיבית זו כוללת חווית משתמש משופרת כדי לספק שירות לקוחות חלק.

אנו שואפים כל הזמן לשפר את החוויה שלך עם אפליקציית BoldDesk לנייד.
עדכון אחרון בתאריך
20 בספט׳ 2024

אבטחת נתונים

כדי לשמור על הבטיחות צריך קודם כל להבין איך המפתחים אוספים ומשתפים את הנתונים שלך. נוהלי פרטיות הנתונים ואבטחת הנתונים עשויים להשתנות בהתאם לשימוש, לאזור ולגיל המשתמש. המפתח סיפק את המידע הזה והוא עשוי לעדכן אותו מדי פעם.

מה חדש

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.