אפליקציית 311 לנייד של בירמינגהם נוצרה כדי לעזור לתושבים לדווח במהירות על בעיות שאינן חירום כגון תחזוקת רחובות, בעיות אשפה או מיחזור, בקשה לתאורת רחוב, בורות, שלטי רחוב שניזוקו וכן עצים וכבישים שניזוקו. האפליקציה משתמשת ב-GPS כדי לזהות את מיקומו הנוכחי של המשתמש ומספקת תפריט של תנאי איכות חיים נפוצים לבחירה. למשתמשים תהיה הזדמנות להעלות תמונות או סרטונים כדי ללוות בקשות ולהשתמש באפליקציה כדי לעקוב אחר מצב הדיווחים. תושבים יכולים גם לעקוב אחר מצב הדוחות שחברי קהילה אחרים הגישו וללמוד כאשר הם נפתרו. אפליקציית MY BHAM 311 הופכת את הדיווח על בעיות מקומיות בעיר שלנו ליעיל יותר. אם יש לך שאלות בנוגע לשירותים עירוניים, אנא צור קשר עם מוקד 311 שלנו על ידי חיוג למספר 205-254-2489, התחבר אלינו באופן מקוון בכתובת www.birminghamal.gov/311 או שלח לנו דוא"ל בכתובת
[email protected].
אפליקציית BHAM 311 פותחה על ידי SeeClickFix (חטיבה של CivicPlus) במסגרת חוזה עם עיריית בירמינגהם