RFMS CRM

ग्राहक संबंध प्रबंधन ऐप

प्रत्येक बिक्री विभाग को लीड इकट्ठा करने, संभावित ग्राहकों से संवाद करने और बिक्री को बंद करने के लिए प्रारंभिक बिक्री के अवसर से वर्कफ़्लो को व्यवस्थित करने के लिए एक व्यवस्थित तरीके की आवश्यकता होती है।

यदि आपका विक्रय कर्मचारी संघर्ष कर रहा है:

* लीड और संभावनाओं पर नज़र रखना
* अपने बिक्री वर्कफ़्लो का प्रबंधन
* अपने ग्राहकों के साथ समय पर संचार करें

सीआरएम आपके मोबाइल फोन या टैबलेट की स्वतंत्रता से इन मुद्दों और अधिक हल करता है। सीआरएम मिसिंग लिंक है।

प्रत्येक भूमिका की आवश्यकताओं को पूरा करता है:

सेल्सपर्सन

* एक परिभाषित वर्कफ़्लो के साथ बिक्री के अवसरों को व्यवस्थित करें
* एक एकल प्रारंभिक बिंदु जो बिक्री प्रक्रिया के दौरान महत्वपूर्ण परियोजना आवश्यकताओं को खिलाता है
* ऑनलाइन ग्राहक पोर्टल दो तरफा संवाद के साथ उद्धरण और आदेश की स्थिति प्रदान करता है
* एक वेब पोर्टल, पाठ संदेश और ईमेल के माध्यम से बिक्री प्रक्रिया के दौरान ग्राहक के साथ उन्नत संचार
* कैलेंडर और शेड्यूलिंग सुविधाएँ कंपनी के माध्यम से साझा की जाती हैं
* ग्राहक प्रोफ़ाइल और इतिहास
* आंतरिक सूचनाओं को यह बताने के लिए कि कब, कहाँ और क्या मापना और अनुमान लगाना है

बिक्री प्रबंधकों

* कंपनी में बिक्री प्रक्रिया की दृश्यता
* वास्तविक समय में रुझानों, गतिविधि और प्रमुख प्रदर्शन मैट्रिक्स के साथ ऑन-डिमांड रिपोर्टिंग