Glympse PRO

Glympse PRO rješava najveću bolnu točku vašeg klijenta – **čekanje.** Poboljšava korisničko iskustvo (CX) vaše tvrtke pružajući uvid u nadolazeće posjete servisu u stvarnom vremenu. Koristeći Glympse PRO možete svojim klijentima slati automatizirane podsjetnike na njihov termin, zajedno s praćenjem lokacije u stvarnom vremenu, kako biste bili sigurni da su spremni i dostupni kada tehničar stigne. To pomaže vašem klijentu da bolje isplanira svoj dan oko posjeta servisu, a također vam pomaže da eliminirate uzaludna putovanja zbog nedostupnosti klijenta. Glympse PRO nudi sljedeće:

- Automatizirani podsjetnici i obavijesti o vremenu termina koji se šalju vašem klijentu putem e-pošte i/ili SMS-a
- Mogućnost da vaši klijenti na dan usluge vide lokaciju tehničara i napredak do odredišta, procijenjeno vrijeme dolaska (ETA), ažuriranja usluge i više
- Anketa o povratnim informacijama prezentira se vašim klijentima odmah po završetku sastanka
- Prilagodljive boje, učitavanje poslovnog logotipa i opcije dokaza isporuke
- Jednostavan način za stvaranje ili učitavanje dnevnih poslova i dodjeljivanje vozačima, kao i dodavanje tehničara
- Opcije geo-ograda koje ističu po dolasku
- Budite oprezni oko sigurnosti i privatnosti podataka o lokaciji jer Glympse ima certifikat SOC 2 tipa II

Saznajte više i registrirajte se online na https://pro.glympse.com/ Vaše Glympse putovanje počinje sada.