HONOR daljinska usluga je sustav održavanja udaljene radne površine korisničke službe, koji se sastoji od tri dijela: poslužiteljskog softvera, agentskog web terminala i telefonskog klijentskog softvera. Uz dopuštenje i ovlaštenje korisnika Honor terminala, ovaj alat može daljinski potaknuti korisnika na upravljanje sjedalom, pomoći korisnicima u rješavanju problema s mobilnim telefonom i imati za cilj pružiti korisnicima bolju, učinkovitiju i bezbrižniju uslugu nakon prodaje. .