Oracle Cloud On Call

Aplikacija Oracle Cloud On-Call isključivo je za korisnike Oracleovog sustava Ocean, pojednostavljuje upravljanje incidentima i komunikacijske procese. Aplikacija Oracle Cloud On-Call pruža uvid u incidente u stvarnom vremenu u višestrukim redovima čekanja, osiguravajući brze odgovore i pridržavanje ugovora o razini usluge (SLA)

Ključne značajke aplikacije Oracle Cloud On-Call uključuju:
- Konsolidirani popis incidenata iz svih redova.
- Operativne radnje mogu se pokrenuti izravno iz aplikacije.
- Mogućnost slanja stranice drugom korisniku unutar sustava Oracle Ocean.
- Ažuriranja u stvarnom vremenu o novim incidentima i promjenama statusa incidenta.

Aplikacija Oracle Cloud On-Call omogućuje timovima da učinkovito upravljaju incidentima i poboljšaju svoje vrijeme odgovora. Iskorištavanjem uvida u stvarnom vremenu i pojednostavljene komunikacije, korisnici mogu održavati visoke standarde usluge i poboljšanu operativnu učinkovitost unutar Oracle Ocean Systema.