Aplikacija za upravljanje odnosima s kupcima
Svaki prodajni odjel treba sustavnu metodu za prikupljanje potencijalnih kupaca, komunikaciju s potencijalnim kupcima i upravljanje tijekom rada od početne prodajne mogućnosti do zatvaranja prodaje.
Ako se vaše prodajno osoblje bori sa:
* Praćenje potencijalnih i potencijalnih prilika
* Upravljanje prodajnim tijekom
* Pravovremena komunikacija sa svojim kupcima
CRM rješava ove probleme i više od slobode vašeg mobilnog telefona ili tableta. CRM je nestala veza.
Ispunjava potrebe svake uloge:
prodavača
* Organizirajte prodajne mogućnosti uz definirani tijek rada
* Jedinstveno polazište koje hrani važne projektne zahtjeve u cijelom prodajnom procesu
* Internet portal za kupce koji nudi stanje ponuda i narudžbe s dvosmjernim dijalogom
* Napredna komunikacija s kupcem tijekom cijelog procesa prodaje putem web portala, tekstualnih poruka i e-pošte
* Značajke kalendara i zakazivanja dijele se putem tvrtke
* Profil i povijest kupca
* Unutarnje obavijesti kako bi procjenitelji znali gdje, kada i što mjeriti i procijeniti
PRODAVCI PRODAJE
* Vidljivost prodajnog postupka u cijeloj tvrtki
* Izvješćivanje na zahtjev s trendovima, aktivnostima i ključnim metrikama uspješnosti u stvarnom vremenu