BoldDesk

1 tis.+
Preuzimanja
Ocjena sadržaja
Adolescenti
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona
Slika snimke zaslona

O ovoj aplikaciji

BoldDesk je moderan softver službe za pomoć koji se temelji na oblaku i dizajniran je za olakšavanje širokog spektra aktivnosti korisničke podrške. Možete organizirati zahtjeve za podršku, surađivati ​​s klijentima i suigračima, automatizirati zadatke koji se ponavljaju i poboljšati cjelokupno korisničko iskustvo.

Mobilna aplikacija BoldDesk svestran je i učinkovit sustav za prodaju ulaznica koji vam omogućuje da rješavate karte s istom lakoćom i značajkama kao i vaša web verzija.


Upravljajte svim svojim zahtjevima za podršku, pretvorite e-poštu u tikete, automatizirajte dodjele tiketa, prilagodite obrasce za podršku, postavite vlastiti SLA i objavite članke za samopomoć za svoje proizvode.

Učinkovitije riješite tiket tako da ga raščlanite na podzadatke i dodijelite ih različitim agentima.

Ovaj intuitivni sustav prodaje karata nudi poboljšano korisničko iskustvo za pružanje besprijekorne korisničke usluge.

Konstantno nastojimo poboljšati vaše iskustvo s mobilnom aplikacijom BoldDesk.
Ažurirano
20. ruj 2024.

Sigurnost podataka

Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Nema prikupljenih podataka
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode prikupljanje

Što je novo

A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.

Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.

Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.