A Haiku biztonságos hozzáférést biztosít az Epic's Electronic Health Record jogosult klinikai felhasználóinak a klinikai menetrendekhez, a kórházi beteglistákhoz, az egészségügyi összefoglalókhoz, a vizsgálati eredményekhez és a megjegyzésekhez. A Haiku támogatja az In Basket hozzáférést és a hanghívások kezdeményezését és fogadását is a gondozási csapat együttműködéséhez.
Szervezetének licencelnie kell a Haiku-t, és meg kell határoznia a pontos funkciókészletet és a Haiku használatára vonatkozó esetleges díjakat. Ha nem biztos abban, hogy tudja-e használni a Haiku-t, forduljon adminisztratív személyzetéhez.