Glympse PRO

A Glympse PRO megoldja ügyfele legnagyobb fájdalmát – **a várakozást.** Javítja a vállalat ügyfélélményét (CX), mivel valós idejű rálátást biztosít a közelgő szervizlátogatásokra. A Glympse PRO használatával automatizált emlékeztetőket küldhet ügyfeleinek találkozójukról, valós idejű helykövetéssel kiegészítve, így biztosítva, hogy készen álljanak és elérhetőek legyenek, amikor a technikus megérkezik. Ez segít ügyfeleinek jobban megtervezni a napjukat a szervizlátogatás körül, és segít elkerülni az ügyfél elérhetetlensége miatti elveszett utazásokat. A Glympse PRO a következőket kínálja:

- Automatikus emlékeztetők és értesítések a találkozó időpontjáról, amelyet e-mailben és/vagy SMS-ben küldenek el ügyfelének
- Ügyfelei a szolgáltatás napján láthatják a technikus tartózkodási helyét és úti céljuk felé haladását, a becsült érkezési időt (ETA), a szervizfrissítéseket és egyebeket
- A visszajelzési kérdőívet azonnal bemutatjuk ügyfeleinek a találkozó befejezése után
- Testreszabható színek, céges logó feltöltése és szállítási lehetőségek igazolása
- Egyszerű módja a napi munkák létrehozásának vagy feltöltésének, valamint a sofőrökhöz való hozzárendelésnek, valamint technikusok felvételének
- Geo-kerítés opciók, amelyek érkezéskor lejárnak
- Ügyeljen a helyadatok biztonságára és az adatvédelemre, mivel a Glympse rendelkezik SOC 2 Type II tanúsítvánnyal

Tudjon meg többet, és regisztráljon online a https://pro.glympse.com/ A Glympse-utazás most kezdődik.