A Skyscape's Buzz egy HIPAA-biztonságos platform az ellátócsoportok együttműködéséhez és a betegek kommunikációjához, és olyan gazdag képességeket kínál, mint a videokonferencia, a privát hívások, a valós idejű csevegés, a diktálás, az audió / videó, képek és a jelentések megosztása.
A Buzz intuitív és könnyen használható. A HIPAA szabályainak és előírásoknak való megfelelésnek nem kell megterhelőnek lennie, és a Buzz ezt időtakarékos funkcióival bizonyítja. Betege adatai privátak, és csak az arra jogosult felhasználók férhetnek hozzá. Akár egy másik egészségügyi szolgáltatóval, akár a pácienssel konzultál, soha nem kell aggódnia a biztonság miatt. Ami a legjobb, hogy az egészségügyi résztvevők közötti zökkenőmentes együttműködés javítja a betegellátást és a betegek elégedettségét.
A Buzz a kontextusban integrálja a beszélgetéseket, hogy a Lightning ™ gyors válaszokat kapjon a Skyscape átfogó, arany színvonalú orvosi információinak portfólióján keresztül, amelyben több mint 1 millió egészségügyi szakember bízik.
A Buzz nagy tapasztalattal rendelkezik az orvosi klinikákon és kórházakban, valamint az otthoni egészségügyben, a fizikoterápiában és más ügynökségekben, amelyek kezelik az ellátás átmenetét. Az ügyfelek esettanulmányai azt mutatják, hogy javult a betegélmény, javult a szolgáltatói elégedettség, valamint csökkent a kórházi visszafogadási arány.
A szolgáltatók biztonságos sms és e-mail csatornákon keresztül kommunikálhatnak a betegekkel és családjaikkal.
Íme néhány olyan szolgáltatás, amelyet ügyfeleink jobban leírtak a saját szavaikkal!
* Az egészségügy az élen *
"Távegészségügyi igényeink alapján a Buzz Video-ra támaszkodunk, mivel könnyen használható, a beteg nem igényel alkalmazásletöltést és HIPAA-biztonságban van" - alelnök, Klinikai Műveletek, Otthoni Egészségügyi és Hospice Ügynökség
* Védje mobiltelefonszámát sokoldalú hívófél-azonosítóval *
"Most a Buzz segítségével felhívhatom és tudom, hogy a beteg nem fogja megkapni a személyes számomat." - App Store felülvizsgálata
* Csapat együttműködés *
"A Buzz lehetővé teszi az egészségügyi szakemberek közötti zökkenőmentes együttműködést és kommunikációt a kívánt tartalom minden általános módszerével (audio, video, képek stb.)" - App Store áttekintés
* Egyszerű használat *
„A felhasználói felület nagyon egyszerű, mégis elegáns, kiváló teljesítmény és sebesség” - App Store Review
A mindennapi munkafolyamatban hasznos funkciók:
- Távhívásokat kezdeményezhet a Buzz Video használatával (a betegek nem igényelnek letöltést!)
- Biztonságos szöveges üzenetek küldése és fogadása
- Jelölje meg az üzenetet az elsőbbségi megtekintéshez
- Szerezze be egyedi Buzz telefonszámát
- Válassza ki a hívóazonosítóját (pl. Klinika, iroda), amikor hívja a betegeket
- Csoportok / csapatok létrehozása az együttműködéshez
- Diktálások küldése és fogadása
- Könnyen kezelheti szervezete felhasználóit
- Mellékletek küldése és fogadása. Mentés előtt előnézeti a mellékleteket a Buzz-on belül
- Keressen üzeneteket a keresett információk megtalálásához
- A szállítási visszaigazolás megtekintése. „Nudge” felhasználók, akik nem nézték meg az üzenetet
- Üzenet szerkesztése a bosszantó elírások kijavításához.
- Megosztja a korábbi üzeneteket a csoportbeszélgetések során az újonnan hozzáadott csoporttagokkal (különösen hasznos az új csapattagok vagy kollégák számára a betegközpontú kommunikációban)
- Tévesen küldött üzenetek törlése
- Hozzon létre üzenetszálakat és tekintse meg őket a beszélgetések érthetőségének javítása érdekében
- Jelentések, kommentárok, aláírások, Adobe PDF és Microsoft Office dokumentumok megtekintése, BuzzFlow ™ használatával
- Helyalapú üzenetek küldése a Geofencing funkciók segítségével
- Fedezze fel a klinikákat, gyógyszertárakat, sürgősségi ellátást és még sok minden mást az in-line térképészeti funkciók segítségével
- Testreszabott összekapcsolás az EHR gyakorlattal chatbot és API interfészeken keresztül