BoldDesk
1 E+
letöltés
13 éven felülieknek
info
Az alkalmazásról
A BoldDesk egy felhő alapú, modern help desk szoftver, amelyet arra terveztek, hogy megkönnyítse az ügyfélszolgálati tevékenységek széles körét. Megszervezheti a támogatási kérelmeket, együttműködhet ügyfelekkel és csapattársakkal, automatizálhatja az ismétlődő feladatokat, és javíthatja az általános ügyfélélményt.
A BoldDesk mobilalkalmazás egy sokoldalú és hatékony jegyértékesítő rendszer, amely lehetővé teszi a jegyek kezelését ugyanolyan egyszerűen és funkciókkal, mint a webes verziója.
Kezelje az összes támogatási kérelmét, konvertálja az e-maileket jegyekké, automatizálja a jegyek hozzárendelését, testreszabja a támogatási űrlapokat, állítsa be saját SLA-ját, és tegyen közzé önsegítő cikkeket termékeihez.
Hatékonyabban oldja meg a jegyeket, ha részfeladatokra bontja, és különböző ügynökökhöz rendeli.
Ez az intuitív jegyértékesítő rendszer továbbfejlesztett felhasználói élményt kínál a zökkenőmentes ügyfélszolgálat érdekében.
Folyamatosan arra törekszünk, hogy a BoldDesk mobilalkalmazással még jobb élményt nyújtsunk.
A BoldDesk mobilalkalmazás egy sokoldalú és hatékony jegyértékesítő rendszer, amely lehetővé teszi a jegyek kezelését ugyanolyan egyszerűen és funkciókkal, mint a webes verziója.
Kezelje az összes támogatási kérelmét, konvertálja az e-maileket jegyekké, automatizálja a jegyek hozzárendelését, testreszabja a támogatási űrlapokat, állítsa be saját SLA-ját, és tegyen közzé önsegítő cikkeket termékeihez.
Hatékonyabban oldja meg a jegyeket, ha részfeladatokra bontja, és különböző ügynökökhöz rendeli.
Ez az intuitív jegyértékesítő rendszer továbbfejlesztett felhasználói élményt kínál a zökkenőmentes ügyfélszolgálat érdekében.
Folyamatosan arra törekszünk, hogy a BoldDesk mobilalkalmazással még jobb élményt nyújtsunk.
Frissítve:
A biztonság annak megértésével kezdődik, hogy miként gyűjtik és osztják meg a fejlesztők az adataidat. Az adatvédelemmel és -biztonsággal kapcsolatos gyakorlat a használattól, a régiótól és életkortól függően változhat. A fejlesztő adta meg ezeket az információkat, és idővel frissítheti őket.
Nem osztanak meg adatokat harmadik felekkel
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a megosztást
Nem történt adatgyűjtés
További információ arról, hogy miként deklarálják a fejlesztők a gyűjtést
Újdonságok
A New Look and Improved Features!
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
We’ve redesigned the Contact and Approval modules to offer a more intuitive and visually appealing user experience.
Move tickets from one brand to another
You can now change the brand of a ticket directly from the mobile app. This feature, previously available only on the web, is now at your fingertips.
Agent Signatures Support
The Agent Signature feature is now integrated into the mobile app.
Alkalmazás támogatása
A fejlesztőről
Syncfusion, Inc.
2501 Aerial Center Pkwy Ste 200
Morrisville, NC 27560
United States
+1 919-650-2964
