Meglátni egy kátyút? Vezetés a munkába, és észreveszi a megállító táblát? A Bixby Connect Mobile alkalmazás megkönnyíti az állampolgárok számára a Bixby közösség körüli problémák jelentését. Ez lehetővé teszi a polgárok számára, hogy kapcsolatban maradjanak a városi személyzettel kéréseik előrehaladásával kapcsolatban. A Bixby Mobile Connect segítségével a felhasználók fényképet csatolhatnak. Az alkalmazás állítható GPS-t is használ az egyértelműbb jelentésekhez. A polgárok többféle problémát jelenthetnek, megtekinthetik a többi felhasználó korábbi és aktív állapotjelentéseit. Az állampolgárok gyors linkeket találnak a Bixby városa által kínált gyakran ismételt kérdésekre, a közüzemi fizetésekre és a különféle egyéb szolgáltatásokra is.