Bemutatjuk az Egyetemes Postaszövetség i-Care webalkalmazásának mobiltársát. Ez az alkalmazás a telefonos ügyfélszolgálati ügynökök számára világszerte könnyen használható, útközbeni megoldást kínál, hogy tájékozottak maradjanak és hatékonyan kezeljék postai műveleteiket.
Az alkalmazással valós idejű statisztikákat érhet el, és megtekintheti a munkafolyamatokat, értesítéseket és adásokat, így gyorsan intézkedhet a kiváló minőségű ügyfélszolgálat érdekében. Ezenkívül beolvashat vonalkódokat vagy QR-kódokat a csomagokon, hogy azonnal lekérje a részletes nyomkövetési információkat – ez egy gyorsabb alternatíva a kézi S10 számbevitelhez a webalkalmazásban.