Acer FSE (Field Service Engineer) հավելվածը արժեքավոր գործիք է Acer-ի լիազորված սպասարկման գործընկերների և տեղում տեխնիկների համար: Դա ծառայողական զանգերի կառավարման գործընթացի պարզեցումն է՝ տրամադրելով բոլոր անհրաժեշտ մանրամասները այն զանգերի մասին, որոնց նրանք կմասնակցեն: Բացի այդ, անսարքությունների վերացման և լուծման մանրամասները անմիջապես հավելվածում թարմացնելու հնարավորությունը բարձրացնում է արդյունավետությունը և ապահովում ճշգրիտ գրառումների պահպանում:
Այս հավելվածը մեծապես կբարելավի ծառայության որակը՝ հեշտացնելով ավելի հարթ հաղորդակցությունը և համակարգումը սպասարկման տեխնիկների և Հաճախորդների սպասարկման համակարգի միջև: Այն ներառում է այնպիսի գործառույթներ, ինչպիսիք են իրական ժամանակի թարմացումները, ծառայության պատմության հասանելիությունը, հաճախորդների տեղեկատվությունը: Ընդհանուր առմամբ, դա լուծում է ոլորտում սպասարկման գործառնությունների օպտիմալացման համար:
Վերջին թարմացումը՝
30 հոկ, 2024 թ.