Glympse PRO

Glympse PRO-ն լուծում է ձեր հաճախորդի ամենամեծ ցավը` **սպասումը:** Այն բարելավում է ձեր ընկերության հաճախորդների փորձը (CX)` ապահովելով սպասարկման սպասվող այցելությունների իրական ժամանակի տեսանելիությունը: Օգտագործելով Glympse PRO-ն, դուք կարող եք ձեր հաճախորդներին ուղարկել իրենց նշանակման մասին ավտոմատ հիշեցումներ, որոնք լրացվում են իրական ժամանակում տեղորոշման հետագծմամբ, որպեսզի համոզվեք, որ դրանք պատրաստ են և հասանելի, երբ տեխնիկը ժամանի: Սա օգնում է ձեր հաճախորդին ավելի լավ պլանավորել իր օրը սպասարկման այցի շուրջ, ինչպես նաև օգնում է ձեզ վերացնել հաճախորդի անհասանելիության պատճառով վատնված ուղևորությունները: Glympse PRO-ն առաջարկում է հետևյալը.

- Ձեր հաճախորդին էլփոստի և/կամ SMS տեքստի միջոցով ուղարկված նշանակման ժամանակի մասին ավտոմատ հիշեցումներ և ծանուցումներ
- Ձեր հաճախորդների համար ծառայության օրը տեսնելու տեխնիկի գտնվելու վայրը և առաջընթացը դեպի իրենց նպատակակետը, ժամանման գնահատված ժամանակը (ETA), ծառայության թարմացումները և ավելին
- Հետադարձ կապի հարցումը ներկայացվում է ձեր հաճախորդներին անմիջապես հանդիպման ավարտից հետո
- Կարգավորելի գույներ, բիզնես պատկերանշանի վերբեռնում և առաքման տարբերակների ապացույց
- Ամենօրյա աշխատատեղեր ստեղծելու կամ վերբեռնելու և վարորդներին հանձնարարելու, ինչպես նաև տեխնիկներ ավելացնելու հեշտ միջոց
- Geo-ցանկապատ տարբերակներ, որոնք ժամկետանց են ժամանելուն պես
- Մտքի մասին տեղանքի տվյալների անվտանգության և գաղտնիության մասին, քանի որ Glympse-ն ունի SOC 2 Type II սերտիֆիկացում

Իմացեք ավելին և գրանցվեք առցանց՝ https://pro.glympse.com/ Ձեր Glympse ճանապարհորդությունը սկսվում է հիմա: