Aplikasi seluler GAPhealth memiliki dua portal – satu untuk praktisi kesehatan dan satu lagi untuk pasien dengan pendaftaran dan verifikasi yang mudah.
GAPhealth memungkinkan pasien untuk berkomunikasi secara aman dengan praktisi kesehatan di platform melalui SMS, telepon, dan panggilan video. Pasien dapat dengan mudah membayar kunjungan virtual mereka menggunakan kartu kredit atau melalui opsi pembayaran yang lebih mudah diakses, seperti uang seluler.
Penyedia dapat mengirim catatan kunjungan dan resep dengan aman dan langsung ke pasien melalui platform. Pasien juga dapat dengan mudah mengunggah salinan atau memasukkan riwayat medis, hasil lab, imunisasi, obat-obatan, dan kondisi lain untuk penyimpanan data dan manajemen kesehatan yang aman.
Portal Praktisi Kesehatan: Antarmuka praktisi kesehatan memiliki 4 fungsi utama; (1) mengelola ketersediaannya, (2) melihat janji temu yang akan datang dan yang lalu, (3) berkomunikasi dengan pasien dan (4) berkomunikasi dengan penyedia lain.
Portal Pasien: Antarmuka pasien yang ditampilkan memiliki lima fitur utama: (1) melihat penyedia layanan kesehatan yang diverifikasi dan mengatur janji temu, (2) berkomunikasi dengan penyedia termasuk menerima catatan ringkasan kesehatan pasca-kunjungan, (3) menambahkan informasi medis seperti imunisasi, pengobatan , hasil lab, dan kondisi medis, (4) membuat jurnal kesehatan, (5) melihat materi pendidikan kesehatan yang disesuaikan. Fitur khusus budaya tambahan adalah kemampuan bagi pasien untuk menambahkan anggota keluarga untuk membantu menjelaskan catatan kunjungan rumah sakit dan memberikan dukungan untuk manajemen.