Layanan jarak jauh HONOR adalah sistem pemeliharaan desktop jarak jauh layanan pelanggan, yang terdiri dari tiga bagian: perangkat lunak server, terminal web agen, dan perangkat lunak klien telepon. Dengan izin dan otorisasi dari pengguna terminal Honor, alat ini dapat meminta pengguna untuk mengoperasikan kursi dari jarak jauh, membantu pengguna memecahkan masalah ponsel, dan bertujuan untuk menyediakan layanan purna jual yang lebih baik, lebih efisien, dan lebih bebas khawatir kepada pengguna. .